维修保养

西安艾法斯通信科技有限公司

仪器维修须知

 

一、维修流程:

1 、维修方应先与我公司的工程师或者业务接待人员取得联系,提供坏机的故障现象。

2 、在我公司工程师的要求下,将坏机发至我公司。

3 、收到坏机后,由我公司工程师对坏机进行检测,并根据检测结果给维修方提供一份维修登记单   

       (登记单内容包括:仪器清单,故障现象,更换器件费用,维修工时费等)。

4 、维修方须对维修登记单上的费用及工时进行确认,并签字回传。

5 、我公司会在收到有签字确认的维修登记单后,正式开始对坏机进行维修。

6 、维修结束后可根据维修方的要求对仪器进行计量,计量费用须由维修方自行承担,我公司提供有计量资质的第三方提供的计量合格证书或者计量校准证书。

7 、维修完毕后,维修方应及时将维修费汇入我公司帐号,我公司会在收到维修费后将仪器发回或者送回维修方(仅限西安本地客户)。

8 、所有不在保修范围内的仪器在维修工程中所产生的运费,均由维修方自行承担。

9 、如维修方有其他特殊要求,须事先与我公司协商。  

二、其它相关事项:

1 、我公司收取的维修费用包括:更换仪器备件的费用、修理费用以及维修所需的工时费 (5%) ,仪器检测不收取费用。

2 、维修中所更换的备件,三个月内保修(备注:所更换的硬件部件,易耗易损部件不在保修范围内,如:衰减器衰减片)。

3 、维修后请将维修登记单妥善保管,以作为保修凭证。

4 、维修后的仪器,如封签破损或者丢失,则我公司不再承担保修义务。          

 

    西安艾法斯通信科技有限公司

         2017年8月